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제목 [필독] 상품수령후 교환 안내
작성자 (ip:)
  • DATE ( 2014-08-07 16:06:41 )
  • HIT 14140
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* 교환 방법

 

1. 교환하고자 하는 내용을 게시판이나 콜센터를 통해 반드시 접수해야 합니다.

 

2. 접수후 우체국 택배(1588-1300) 에 접수하셔서 착불로 아래 반품주소지로  발송해주세요

 

3. 교환택배비는  5000원(왕복)입니다.

   - 교환택배비는 가급적 고객님 성함으로 입금해주세요

   - 고객센터 접수시 택배비를 동봉하시는지 입금하실지 반드시 알려주세요!

   - 불량이나 오배송 교환은 동일상품일 경우에만  택배비 무상이며

      반품하시거나  타상품교환시는 택배비 본인부담입니다.

 

4. 자사에 반품상품이 도착하면 확인후 교환상품으로 발송해드립니다.

 

 

* 주의사항

- 상품 수령일 기준 반드시 7일이내에 교환접수후 퍼플로 상품이 도착해야 합니다.

- 퍼플은 상품수거의 어려움때문에 맞교환을 원칙적으로 시행하지 않습니다.

 

 

* 반품주소지 : 대구 수성구 수성동2가 118-2 대구 수성 우체국 물류센터 "퍼플"

 

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