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제목 [주문결제] 입금확인이 되지 않을 경우
작성자 (ip:)
  • DATE ( 2016-01-08 09:33:10 )
  • HIT 12144
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★  입금확인은 입금자명과 입금금액이 동일하다면 전산에서 자동으로 이루어집니다. (1~2시간 소요)

 

     - 입금한 후 1~2시간 이내 결제완료라는 문자 또는 카카오톡이 자동발송됩니다.

 

     - 고객님이 만약 입금을 한후 1시간 이후에도 문자나 카카오톡을 받지 못하셨다면 입금확인이 누락되었을 가능성이 높으니

       꼭 게시판에 주문자 성함과 입금자성함/입금금액을 남겨주시거나 유선으로 확인 부탁드립니다.

 

 기재하신 입금자와 실제 입금자의 성함 또는 주문서의  금액이 다를 경우 입금확인이 누락될 가능성이 높습니다.

 

 입금자 성함을 다르게 입금하신 경우

    Q&A 게시판에나 콜센터를 통해 문자 정보와 입금자 정보 금액 등을 꼭 확인하셔야 정상적인 배송이 이루어집니다.

 
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