전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

개인정보취급방침
  • '(주)정인에프엔씨'은 고객의 개인정보보호를 소중하게 생각하고 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하여 노력하고 있습니다
    (주)정인에프엔씨은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스
    제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며,관련 법령에 의건한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

    본 개인정보취급방침은 (주)정인에프엔씨에서 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
  • (주)정인에프엔씨은 회원가입시 회원약관, 개인정보 수집 및 이용 내용에 대해 [동의함] 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 [동의함]버튼을 클릭하면
    개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.
    회사는 이외에 고객님이 이용한 서면, 문자, 게시판, 메신저 등 다양한 상담채널별 문의와 이벤트 응모시 수집항목, 목적, 보유기간에 대한 별도의 동의를 받아 개인정보를 수집할수 있습니다.
    회사는 이 법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 개인정보를 수집 이용할 수 있습니다.

    ( 회원가입 및 주문 등 필요시점에서 수집하는 정보 )

    [ 회원 ]
    (1) 가입시
    - (필수) 수집항목 : 이름,아이디, 비밀번호, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 만14세이상여부
    - 이용목적 : 회원가입시 본인여부 확인, 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 쇼핑물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
    - 보유기간 : 회원탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간

    (2) 간편가입시 (네이버, 카카오)
    - (필수) 수집항목 : 아이디,이름,이메일
    - (선택) 수집항목 : 연락처,생년월일
    - 이용목적 : SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공
    - 보유기간 : 회원탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간

    (3) 주문시
    - (필수) 수집항목 : 주문자 정보(이름,주소,휴대전화,이메일), 수취자 정보(이름,주소,휴대전화), 결제 승인정보
    - (선택) 수집항목 : 배송메세지
    - 이용목적 : 주문상품의 결제 및 배송
    - 보유기간 : 회원탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간

    [ 비회원 ]
    (1) 주문시
    - (필수) 수집항목 : 주문자 정보(이름,주소,휴대전화,이메일), 수취자 정보(이름,주소,휴대전화), 결제 승인정보
    - (선택) 수집항목 : 배송메세지
    - 이용목적 : 주문상품의 결제 및 배송
    - 보유기간 : 법정 의무 보유기간

    회사는 이외에 고객님이 이용한 서면, 문자, 게시판, 메신저 등 다양한 상담채널별 문의와 이벤트 응모시 수집항목, 목적, 보유기간에 대한 별도의 동의를 받아 개인정보를 수집할수 있습니다.
    회사는 이 법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 개인정보를 수집 이용할 수 있습니다.
2. 쿠키에 의한 개인정보 수집
  • 가) 쿠키란 ?
    회사는 고객에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다.
    쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 텍스트 파일입니다.

    나) 쿠키의 사용목적
    - 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공
    - 접속빈도 또는 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟마케팅 및 서비스 개선의 척도로 활용
    - 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심있게 둘러본 품목을 추적하여 개인 맞춤 쇼핑서비스 제공

    다) 쿠키의 운영 및 거부
    - 쿠키는 사용자의 컴퓨터하드디스크에 저장되며 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
    또한 고객은 웹브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나 쿠키를 저장될때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
    단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
    - 쿠키설정 거부방법(Internet Explorer):웹브라우저 상단의 [도구]>[인터넷옵션]>[개인정보]>[고급]>쿠키허용여부 선택
    - 쿠키설정 거부방법(Chrome):웹브라우저 상단의 [도구]>[설정]>[고급]>[개인정보 및 보안]>[콘텐츠 설정]>[쿠키]
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • (1) 고객의 개인정보는 (주)정인에프엔씨에서 고객에게 서비스를 제공하는 기간동안에 보유 및 이용되며 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우
    지체없이 파기됩니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리 의무관례의 확인 등을 이유로
    일정기간 보유하여야 할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 그 기간동안 보존합니다.

    가) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    나) 「통신비밀보호법」 제 15조의 2- 방문(로그)에 관한 기록 : 3개월
    다) 기타 관련 법령 등

    (2) 개연정보 유효기간제(휴먼계정 정책)
    - 1년이상 서비스 이용기록이 없는 고객의 개인정보는 정보통신망법 제29조(개인정보의 파기)에 따라 일반고객의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리합니다.
    - 휴먼계정으로 전환되는 시점 최소 30일 이전, 해당내용에 대하여 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지하며, 휴먼계정으로 전환된 경우 관련법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고
    해당 개인정보를 이용하고 있지 않습니다.
    - 평생회원은 개인정보 유효기간이 ‘쇼핑몰 회원 탈퇴시’까지인 회원으로 마지막 로그인으로부터 1년이 지나도 휴먼회원으로 전환되지 않습니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    가) 파기절차
    ① 고객님의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
    ② ‘정보통신망법 제29조’에 근거하여 1년동안 재이용하지 아니하는 고객님의 개인정보를 파기하거나 또는 다른 고객님의 개인정보와 분리하여 별도 저장,관리합니다.
    - 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있거나 고객의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우는 제외합니다.
    - 기간만료 30일전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리 되는 사실과 기간만료일 및 해당 개인정보를 고객님에게 알립니다.
    ③ 고객님이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 회원정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 회사 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)
    일정 기간 보관된 후 파기됩니다.
    ④ 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    나) 파기방법
    ① 회원 탈퇴 클릭 즉시 시스템 상 자동적으로 회원 DB에서 복구되지 않는 방법으로 파기됩니다
    ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.
    ③ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 개인정보 제3자 제공
  • 회사는 고객님의 개인정보를 「1. 개인정보의 수집범위 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며,
    고객님의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    1) 고객님이 사전에 공개하거나 제3자 제공에 동의한 경우
    2) 법령에 의하거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
    3) 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    4) 법률의 규정 또는 관계 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
    5) 영업의 이동 및 합병 등
    ※ 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 고객님의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라
    개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 고객님에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여 합니다
6. 개인정보처리 업무위탁
  • 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다
    수탁자에 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 또한 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.
    위탁 업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다.

    [ 수탁업체 및 수탁내용 ]

    - 카페24(주) : 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 모바일 앱 서비스, 해외마케팅 서비스 및 부가·제휴서비스 제공
    - 우체국 택배 : 상품 배송업무 및 배송위치 / 도착정보 등의 서비스 제공
    - ㈜케이지모빌리언스 : 전자지급결제대행서비스
    - 나이스페이먼츠(주) : 전자지급결제대행서비스
    - 주식회사 엑심베이 : 전자지급결제대행서비스
    - 네이버(주) : 간편결제 서비스
    - NHN한국사이버결제㈜ : 휴대폰 본인인증 서비스
    - ㈜크리마팩토리 : 고객 마일리지 및 후기, 리뷰 솔루션 유지보수 관리
    - ㈜루나소프트 : 카카오 알림톡 발송 서비스

    처리위탁을 받는 자 : (주)카카오페이
    위탁업무의 내용 : PG서비스 제공
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 회사는 이용자의 권리를 보장하기 위해 개인정보의 열람ㆍ정정 또는 동의철회 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 절차를 마련하고 있습니다. 고객님(또는 법정대리인)은 언제든지 고객님의 개인정보를 열람하거나 수정 할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 고객님은 언제든지 등록되어 있는 회원정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회원정보의 열람 및 정정은 아래를 참고하여 직접 열람 및 정정을 처리할 수 있습니다. 회사는 관련된 상담 및 문의처리를 위해 개인정보 보호책임자 등 담당부서에 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 가) [개인정보의 열람 및 정정 범위]
    -회사가 보유 및 이용하고 있는 이용자의 개인정보
    -개인정보 수집, 이용 등의 동의현황

    나) [회원탈퇴]
    - 조회 및 수정 : 로그인 후 MY PAGE(회원정보 관리) > MODIFY(마이페이지)
    - 삭제 및 회원탈퇴 : 로그인 후 MY PAGE(회원정보 관리) > MODIFY(마이페이지) > 회원탈퇴
    - 동의철회(이메일/SMS수신) : 로그인 후 MY PAGE(회원정보 관리) > MODIFY(마이페이지) > 회원정보 수정
    - 간편회원의 경우 자사몰 아이디와는 별개임에 따라 간편회원으로 로그인 한 후 회원탈퇴 진행해주셔야 합니다.

8. 비회원 개인정보보호
  • 가) (주)정인에프엔씨은 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며,
    이 경우 그 정보는대금결제 및 상품의 배생에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

    나) 비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목
    - 성명, 본인인증 값(CI/DI) : 본인확인, 연력제한 서비스 이용제공
    - 전화번호, 이동전화번호 : e-mail : 거래의 원활한 진행, 본인의사의 확인, 불만처리, 새로운 정보와 고지사항의 안내 등
    - 은행계좌정보, 신용카드정보 : 대금결제서비스의 제공 등- 주소, 전화번호, e-mail : 상품과 경품 배송 시 배송지 주소 및 연락처 확인 등
    - IP address, 방문일시 : 부정 이용방지, 전자금융거래기록보관

    다) 비회원으로 서비스를 이용하는 경우 회원에게만 적응 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게
    (주)정인에프엔씨 개인정보취급방침이 적용됩니다. (개인정보 보유 및 이용기간 등)

    라) (주)정인에프엔씨은 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.
9. 14세 미만 아동의 개인정보보호
  • 회사는 온라인 환경에서 어린이의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있으며,
    회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
10. 게시물
  • 가) (주)정인에프엔씨은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
    - 스팸(spam)성 게시물(예 : 행운의 편지, 특정사이트에 대한 광고, 타 사이트로의 유도 광고 및 링크 등)- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
    - 동의 없는 타인의 신상공개, (주)정인에프엔씨의 저작권, 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
    - (주)정인에프엔씨은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
    - 다른 주제의 게시판으로 이동가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.
    - 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

    나) 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로
    정보 공개 전에심사숙고한 후 서비스를 이용하여야 합니다.
11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
  • (주)정인에프엔씨은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    가) 비밀번호 암호화회원 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
    나) 취급 직원의 최소화 및 교육(주)정인에프엔씨의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며,
    담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
    다) 개인정보보호 전담자의 운영개인정보보호 전담자를 통하여 개인정보 취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고
    바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
    ( 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 (주)정인에프엔씨은 일체의 책임을 지지 않습니다. )
12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
  • (주)정인에프엔씨은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
    귀하께서는 (주)정인에프엔씨의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
    (주)정인에프엔씨은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
소속 : (주)정인에프엔씨 관리팀(개인정보 관리 책임자)
이름 : 정윤원
전화 : 1599-6619
메일 : baboarmy@naver.com
  • 기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    - 정보보호마크인증위원회 (hyyp://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0553~4)
    - 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
    - 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112)
메뉴